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Versand & Rückgabe

Versand

Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

  • Versandkosten: CHF 2.00 pro Bestellung, bereits im Produktpreis inbegriffen

  • Versandart: Versand im Couvert per Post

  • Versandrhythmus: Bestellungen werden in der Regel einmal wöchentlich versendet

 

Sollte eine Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilsendungen verschickt werden, fallen die Versandkosten selbstverständlich nur einmal an.

Bitte beachte, dass es sich bei den angegebenen Lieferzeiten um unverbindliche Richtwerte handelt.

Rückgabe & Umtausch

Da es sich bei den angebotenen Produkten um handgefertigten Schmuck handelt, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch bei Nichtgefallen ausgeschlossen.

Sollte ein Artikel beschädigt bei dir ankommen oder ein Produktionsfehler vorliegen, kontaktiere mich bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an:

info@kleinefreude-shop.ch

Gemeinsam finden wir in solchen Fällen eine faire Lösung (Ersatz oder Rückerstattung).

Warenprüfung

Bitte überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt. Offensichtliche Mängel oder Transportschäden müssen innerhalb von 5 Tagen gemeldet werden.
Transportschäden sind zusätzlich umgehend beim zuständigen Versanddienstleister zu melden.

Hinweis

Jedes Schmuckstück wird mit viel Liebe von Hand gefertigt. Kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Struktur machen jedes Stück einzigartig und stellen keinen Mangel dar.

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